Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Fournituren
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Voor maatwerkproducten kan de levertijd 2 tot 3 werkdagen langer zijn.
Kan ik artikelen retourneren als ze niet naar wens zijn?
Ja, u heeft 14 dagen de tijd om uw artikelen te retourneren. Let op: speciaal voor u op maat geknipte stoffen, linten of fournituren zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de kleuren op de foto's exact hetzelfde als in het echt?
Hoewel wij onze producten zo natuurgetrouw mogelijk fotograferen, kunnen kleuren licht afwijken door instellingen van uw beeldscherm of verschillende verfbaden.
Bieden jullie ook volumekortingen aan voor grootverbruikers?
Zeker! Voor grotere afnames van garen, ritsen of fournituren bieden wij speciale prijzen aan. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice voor een offerte op maat.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code van onze vervoerder om uw zending te volgen.